Industria de Retail

Las empresas de retail tienen la necesidad de ofrecer una gama creciente de servicios adicionales a sus clientes como un factor de diferenciación, en un ambiente de alta competencia.

Gran parte de estos servicios adicionales son financieros y de marketing y necesitan ser provistos a través de la mayor cantidad de canales electrónicos posibles: terminales de autoconsulta, Internet, teléfonos móviles, etc.

Nuestras soluciones de retail conjugan una excelente combinación de costo y prestación para satisfacer las necesidades de negocio de la industria y son aplicables a distintas actividades comerciales como:

• Cadenas de supermercados
• Grandes tiendas
• Restaurantes
• Hoteles
• Líneas aéreas
• Agencias de viaje
• Cadenas de farmacias

Administracion de Tarjetas

Administrar los medios de pago en forma rápida, completa y segura es requisito fundamental para las empresas de la industria financiera que buscan sobresalir en un mercado altamente competitivo y cambiante.
Para dar respuesta y atender las necesidades del mercado Acriter brinda soluciones que asisten a las empresas (bancos, retailers, procesadoras, adquirentes y emisores) a resolver, mejorar o incorporar herramientas para gestionar sus medios de pago, ya sean soluciones clásicas de tarjetas de crédito, débito o para administrar nuevos productos como tarjetas prepagas (físicas y virtuales) en modalidades corporate o de persona física, sistemas voucher, gestión de contracargos, pagos móviles o modernizar los sistemas actuales.
La plataforma permite trabajar con todas las tecnologías presentes en el mercado: Banda, Chip SDA, Chip DDA, Contactless, Mobile.

Crédito, Débito y Prepago (Emisor y Adquirente)

Solución cabal y global que permite potenciar el negocio de cada uno de sus clientes.

Issuer
Acquirer
Private Label
International Cards
Prepaid
Chargeback

Autorización

Potente solución autorizadora y switch de transacciones (emisor y adquirente): multi-canal, creación simple de reglas, real time.

Multicanal

Es un sistema de gestión de transacciones electrónicas de retail, que incluye medios de pago, tarjetas privadas y sistemas de fidelización de clientes.

Fácil

Fácil de configurar y de administrar.

Múltiples canales

Admite múltiples canales, incluyendo ATM, IVR, POS, TAS, Kiosk, Cajas de Sucursales, etc.

Conexiones globales

Gestiona conexiones con redes globales como, por ejemplo Mastercard y Visa.

Principales transacciones

Soporta las principales transacciones del negocio de retail, tanto para medios de pagos como para sistemas de fidelización.

Muy fácil.

Fácil de configurar y de administrar.

ISO8583

Utiliza los protocolos ISO8583 para conectarse con el Host y otras redes.

transacciones

Genera reportes específicos de transacciones.

on-line

Es una solución totalmente On-line.

segura y flexible

Se trata de una plataforma segura y flexible.

Conexiones.

Gestiona conexiones con redes globales y locales.

Información del producto relacionado:

IST Switch

Prevención de Fraude

El fraude en distintos ámbitos, canales y negocios es un flagelo que afecta a las instituciones financieras sin importar su tamaño o participación de mercado.
Es una suite de soluciones analíticas e integrales para la administración del fraude, orientada a detectar, prevenir, analizar y monitorear el fraude en los diferentes canales de pago.
Basado en módulos flexibles que permiten adaptarse a las necesidades específicas, interactuando – de ser necesario- con otros sistemas existentes.

Información del producto relacionado:

Pay Studio Risk Center

Monitor Integral de Eventos

NetXMS es un sistema de monitoreo y gestión de redes de código abierto capaz de operar en redes muy grandes con miles de servidores. NetXMS ofrece rendimiento y la disponibilidad de monitoreo con el procesamiento flexible de eventos, alertas, informes y gráficos para todas las capas de la infraestructura de TI. Es altamente personalizable y se puede integrar fácilmente con diversos productos de terceros.
El sistema se puede gestionar a través de la interfaz web, así como una aplicación de cliente enriquecido de plataforma cruzada. NetXMS ofrece una funcionalidad completa con Windows y UNIX mayoría de los sistemas disponibles en el mercado.

Información del producto relacionado:

NetXMS Sistema de Monitoreo

Aviso SMS

La aplicación ABI SMS Advice está diseñada para enviar mensajes de alerta a los tarjeta- habientes registrados en el sistema, a través del envío de mensajes SMS hacia el teléfono celular o el envío de mensajes de correo electrónico.

Información del producto relacionado:

ABI SMS Advice

e-Commerce

El comercio electrónico es el camino más rápido y directo para realizar transacciones on-line para la compra y venta de productos o servicios a través de Internet lo cual permite al usuario hacer negocios desde cualquier lugar.
La solución de comercio electrónico llamada ABI / eCommerce es ofrecida como la respuesta más segura para cubrir las necesidades de Comercio Electrónico por internet, la cual permite a los Bancos Adquirentes incorporar a más Comercios de manera dinámica.

Información del producto relacionado:

ABI eCommerce

Cargos Recurrentes

Es una aplicación que procesa las transacciones grabadas en un archivo y que serán enviadas -una por una- hacia el Switch para el procesamiento. También, se lo conoce como Batch Terminal.

Características:
Es un sistema de cobro de bienes o servicios que tiene por objeto programar pagos en forma periódica (mensual, semanal, bimestral, etc.) con cargo a una tarjeta de crédito, débito o cuenta corriente.
Para poder efectuarlo, se debe realizar un contrato entre el Comercio y el Tarjeta-habiente. Además, debe existir un procedimiento y formatos avalados por su Banco Adquirente.
Mediante este proceso, se autoriza al Comercio a que envíe a su Banco Adquirente un archivo o documento en el que incluya el nombre del cliente, número de cuenta, concepto y monto a cobrar; este monto es cobrado por el banco al Tarjeta-habiente y es abonado al Comercio en las condiciones pactadas en el contrato con dicho Banco Adquirente.
Este sistema podría utilizarse para el cobro servicios, productos y otros gastos que así se justifiquen con el fin de facilitar el sistema de cobranza.

Beneficios

Le permite programar de manera regular y con mayor certeza sus pagos, inversiones e ingresos.

Reduce de manera importante el riesgo por manejo de efectivo.

Aumenta la lealtad y retención de sus clientes.

Mejora significativamente la entrega de sus servicios a su cliente al evitar retrasos en los procesos de cobranza.

Pre-autorizacion – APS

El sistema APS permite aplicar en línea un conjunto de reglas de validación a las transacciones electrónicas adquiridas a través de cualquier canal (TPV, ATM, Internet, etc.) permitiendo evitar de forma proactiva posibles fraudes.
El sistema APS utiliza la tecnología de Web Services para proporcionar un servicio que aplique las diferentes reglas de validación que se configuren en el sistema, la invocación del servicio se puede hacer desde cualquier aplicación que soporte SOAP y que envíe hacia el sistema información que se obtiene de la transacción financiera.
Como respuesta se obtiene una aprobación o un rechazo junto con un código que permite identificar que regla de validación no se cumplió.

Información del producto relacionado:

APS

Conector ISO8583

El conector ISO8583 permite conectar diferentes terminales TPVs o un host adquirente con el host que realice la autorización. El Conector ISO8583 permite crear un ambiente de producción y/o prueba para la entidad que lo requiera.

Información del producto relacionado:

Conector ISO8583